Bestuurslid in de kijker: Isabelle De Wuffel

Isabelle De Wuffel is het bestuurslid dat we aan jullie voorstellen in september. Zij maakt deel uit van de cluster lokale besturen en is diensthoofd van de dienst Samenleving bij stad Aalst.

Wie ben je? Waar werk je? Waar woon je?

Ik ben Isabelle De Wuffel, 40 jaar en mama van 2 flinke zonen. Ik werk intussen al meer dan 16 jaar bij het lokaal bestuur Aalst, tegelijkertijd ook de stad waar ik al heel mijn leven woon. Sinds eind 2022 ben ik diensthoofd van de dienst Samenleving. Vanuit de dienst Samenleving willen we vooral inzetten op een warme en inclusieve samenleving zodat iedereen in onze stad een menswaardig en kwaliteitsvol leven kan leiden.

Als diensthoofd van de dienst Samenleving bewaak ik enerzijds de uitbouw van onze taken en ons aanbod aan hulp- en dienstverlening. Tegelijkertijd sta ik ook in nauw contact met het beleid om te bekijken hoe we als dienst uitvoering kunnen geven aan de ambities en doelstellingen van het bestuursakkoord en de meerjarenplanning.

De missie van de dienst is uitdagend, wat betekent dat we ook op diverse fronten actief zijn. Met bijna 150 collega’s werken we dagelijks samen om onze missie te realiseren. Enerzijds spelen we vanuit de dienst een sterke beleidsmatige rol. Vanuit onze regierol inzake lokaal sociaal beleid houden we continu de vinger aan de pols en detecteren we nieuwe noden en tendensen in de stad. Dit is vervolgens de basis om, in samenwerking met verschillende partners, hulp- en dienstverlening te gaan opzetten als antwoord op deze noden. Tegelijkertijd streven we er ook naar dat al deze hulpverleners zoveel mogelijk de krachten gaan bundelen. Ook op vlak van Veiligheid zetten we in op een gecoördineerd beleid waarbij we bv. preventieacties opzetten rond criminaliteitsfenomenen, de leefbaarheid en veiligheid in onze buurten bewaken via de gemeenschapswachten, maar evenzeer via bestuurlijke handhaving en GAS de overlast in onze stad bestrijden.

Anderzijds hebben we als dienst zelf een heel uitgebreid gamma aan hulp- en dienstverlening die we aanbieden. Zo staan we in voor de maatschappelijke hulpverlening vanuit het OCMW, waarbij we op maat van elke hulpvraag bekijken welke ondersteuning nodig is. Dat kan financiële ondersteuning zijn, maar ook andere vormen van ondersteuning en begeleiding zijn mogelijk. Daarnaast bieden we ook ambulante drughulpverlening aan en gaan onze straathoekwerkers dagelijks op pad om kwetsbare doelgroepen te bereiken en te ondersteunen.

Met Ontmoetingshuis De Brug en De Gendarmerie hebben we bovendien 2 sites in onze dienst met uitgebreid sociaal aanbod.

Wat drijft jou in het dagelijkse leven?

Ik hou ervan om voortdurend op zoek te gaan naar verrijking. Van nieuwe dingen leren, andere plekken ontdekken, creatief bezig zijn tot oplossingen zoeken voor complexe problemen. Elke uitdaging geeft me weer nieuwe energie. Als ik door iets gebeten ben, dan smijt ik me ook volledig.

Wat is je rol in DB/BO? Wie vertegenwoordig je in het bestuur?

Samen met mijn collega Charlotte De Wilde vertegenwoordig ik het lokaal bestuur van Aalst binnen de cluster lokale besturen.

Waarom neem je deel aan het bestuur? Wat is je motivatie en engagement?

De maatschappelijke uitdagingen die op ons afkomen zijn groot, deze kunnen we enkel het hoofd bieden als we de krachten bundelen. Op vlak van samenwerking tussen zorg en welzijn is er nog heel wat groei mogelijk. Op zoek gaan naar linken en opportuniteiten hiertoe probeer ik zeker te doen vanuit mijn rol in het bestuursorgaan. Tegelijkertijd vind ik het ook heel leerrijk om op de hoogte te blijven van elkaars werking en soms durf ik ook al eens oproepen tot alertheid wanneer nieuwe maatschappelijke tendensen onze aandacht nodig hebben.

Welke uitdagingen zie je in de ELZ en hoe wil je deze aanpakken?

De maatschappij, maar ook het zorg- en welzijnslandschap staan nooit stil. Helaas worden de maatschappelijke problemen steeds complexer. De ene crisis volgt de andere op, maar ook op individueel vlak zien we dat een probleem nooit alleen komt. We worden meer en meer geconfronteerd met complexe multiproblematieken.

Tegelijkertijd staat de toegankelijkheid van zorg en welzijn onder druk, onder meer door het tekort aan zorg- en hulpverleners. Diensten zijn minder vlot bereikbaar of zijn onvoldoende afgestemd op de noden van vandaag en de nieuwe noden die op ons afkomen.

Dat is volgens mij één van de grootste uitdagingen waar we voorstaan. Samen dienen we de denkoefening te maken hoe we het bestaande aanbod mee kunnen laten evolueren met de noden van deze tijd; waarbij we zeker de meest kwetsbaren onder ons niet uit het oog mogen verliezen.

Vertel een leuk weetje over jezelf

Ik ben een echte boekenwurm en liefst lees ik nog reeksen van meerdere boeken. Helemaal opgaan in een boeiend verhaal vind ik zalig. Mijn collectie werd intussen zo groot, dat ik intussen maar ben overgeschakeld op digitale exemplaren.

Wat wil je meegeven aan de eerstelijnsactoren uit de regio?

Neem zeker eens deel aan de netwerkmomenten van de Eerstelijnszone. Door de mensen achter de organisatie te leren kennen is het vaak makkelijker om vlot de weg naar elkaar te vinden.

Ook vanuit lokaal bestuur Aalst organiseren we tal van ontmoetingsmomenten in de schoot van het Welzijnsforum. Sluit je zeker aan bij het Welzijnsforum als dat nog niet het geval is.