Klachtenprocedure ELZ Dender Zuid

Ben je niet tevreden over de dienstverlening van de eerstelijnszone Dender Zuid? Dan kan je hier een klacht indienen via het digitale formulier. Jouw feedback biedt de mogelijkheid om onze dienstverlening of processen te verbeteren. De klacht zal zo snel mogelijk behandeld worden.

Vragen en klachten

Indien u vragen, opmerkingen of klachten heeft in verband met de verwerking van uw persoonsgegevens, laat het ons dan weten. U kan ons contacteren via de contactgegevens die onderaan deze privacyverklaring zijn opgenomen. Onze externe functionaris voor gegevensbescherming (FG, ook wel Data Protection Officer of DPO) is ook langs deze weg bereikbaar. Uw vraag, opmerking of klacht wordt strikt vertrouwelijk behandeld.

Bent u ontevreden met de behandeling van uw verzoek of bent u van mening dat de behandeling van uw persoonsgegevens een inbreuk maakt op de privacywetgeving, dan kunt u een klacht neerleggen bij de toezichthoudende autoriteiten.

De Vlaamse Toezichtcommissie kunt u bereiken per e-mail op contact@toezichtcommissie.be of per brief aan Koning Albert II-laan 15, 1210 Brussel. Volg de juiste procedure (link: https://overheid.vlaanderen.be/digitale-overheid/klachtenprocedure)om een klacht in te dienen.

De Gegevensbeschermingsautoriteit kunt u bereiken per e-mail op contact@apd-gba.be of per brief aan Drukpersstraat 35, 1000 Brussel. Volg de juiste procedure (link: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties) om een klacht in te dienen of om bemiddeling te vragen.

Contactgegevens

U kan ons contacteren per e-mail naar informatieveiligheid@oost-vlaanderen.be of info@elzdenderzuid.be of per brief naar Eerstelijnszone Dender Zuid, kattestraat 27, 9500 Geraardsbergen.

Historiek aanpassingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd als de omstandigheden dit vereisen. Het versienummer en de datum in de titel geven de recentste wijziging aan.