Regelmatig willen hulpdiensten (BHV, EHBO, Politie, Brandweer etc.) bij een ongeval of andere noodsituatie familie of vrienden inlichten. Voorheen konden hulpdiensten deze snel vinden via de mobiele telefoon van het slachtoffer. Tegenwoordig zijn echter de meeste mobiele telefoons vergrendeld met een code, patroon of andere manier van beveiliging. Hulpdiensten kunnen op deze manier niet het ‘In-Case-of-Emergency’ (ICE) nummer achterhalen. Zowel voor de iPhone als voor Android mobiele telefoons is daar nu een oplossing voor.

In-Case-of-Emergency (ICE) op je mobiel instellen

iPhone

In-Case-of-Emergency is alleen beschikbaar voor iPhones vanaf iPhone 4S en voorzien van iOS 8 en hoger.
Ga op je iPhone naar de app ”gezondheid”. En vervolgens naar het tabblad Medische ID wat rechts onderin te vinden is. Klik rechtsboven op ‘wijzig’ en vervolgens kan je een contact toevoegen voor noodgevallen. Tevens kan je een relatie aan de persoon toevoegen (vader/moeder, vriend/vriendin, etc).

Als u de functie ’toon bij vergrendeling’ inschakelt dan zult u voortaan als uw telefoon vergrendeld is links onderin ‘Noodgeval’ zien staan. Als u hier op klikt krijgt u uw medisch ID te zien zoals u die heeft ingevoerd.

Opmerking: Gezien de continue ontwikkeling door Apple kan het zijn dat dit artikel niet meer actueel is, voor vragen kunt u terecht bij Apple.

Android

Ga naar contacten en vervolgens naar groepen. Ga naar ‘ICE – contact bij nood’ en klik op de button om een contact toevoegen. Klik op ‘contact noodgevallen’ en maak of een nieuw contact aan of selecteer een bestaand contactpersoon. De contactpersoon staat nu in de groep ICE – contact bij nood. In geval van nood klik je op ‘noodoproep’ bij een vergrendeld scherm. Als je nogmaals links onderin klikt, zie je de ICE contactpersonen.

Werkt bovenstaande optie niet? De instellingen variëren per Android-versie.

Bij de nieuwste Android-versie (8.1) werkt het instellen als volgt:

Ga naar contacten, vervolgens selecteer je je eigen naam (bovenaan de lijst) en kan je naar het tabblad ‘Noodgevallen’. Om de gegevens in te vullen of aan te passen kan je op het potloodje rechtsboven klikken. Hier is het mogelijk om persoonlijke gegevens op te geven zoals naam, adres, bloedgroep en allergieën. Ook kan je hier contacten toevoegen die in geval van nood te bereiken zijn. Om deze contacten te bellen is het niet vereist om de telefoon te ontgrendelen.

Deze functie is niet beschikbaar op elke Android-telefoon. Als deze functie niet bestaat op jouw telefoon dan kan je hetzelfde nog bereiken via een app als ‘In Case of Emergency‘ of de Nederlandse ‘Noodoproep Widget‘. Beide verkrijgbaar via de Google Play Store.

ICE-NUMMER IN TELEFOON BIJ NOODGEVALLEN

Als iemand een ongeval heeft gehad en niet aanspreekbaar is, hoe kom je er dan achter wie van familie of vrienden gebeld moet worden?

Een mobiele telefoon is meestal beveiligd met wachtwoord of vingerafdruk, dus daar kom je niet in. Je kan het de hulpdiensten makkelijker maken door je telefoon op een noodgeval voor te bereiden. Hieronder lees je hoe je dat voor Android en iOS kunt doen.

In geval van nood
ICE is de internationale afkorting voor: In Case of Emergency. Door deze afkorting voor de naam van partner/familie in je mobiele telefoon te zetten weten hulpverleners wie ze moeten bellen als je daar zelf niet toe in staat bent. Hoewel het geen officiële overheidscampagne betreft, roepen ook organisaties zoals het Rode Kruis of het Korps Landelijke Politiediensten en ook reisverzekeraars op om ICE-nummers in de telefoon te programmeren. Zowel Android als iOS zijn ingericht om dit soort nummers vanaf het beginscherm te bellen.

Behalve contact met partner/familieleden is ook belangrijk om aan informatie te komen over bloedgroep, medicijnen, allergieën, donorcodecil, etc. iOS heeft hier een handige functie/app voor.
Android

  • Ga naar 'Contacten' en kies 'Groepen'.
  • Hier vind je de optie ‘ICE-contacten bij nood’. Druk op de '+' en voeg contacten toe.
  • Hulpverleners kunnen nu vanaf het vergrendelscherm contact opnemen door het slot-icoontje / noodoproep-icoontje omhoog te slepen. Daarna kunnen ze een noodnummer invoeren of een ICE-contactpersoon selecteren.

iOS

  • Open de app Gezondheid.
  • Ga naar het tabblad ‘Medische ID’ en maak een medische ID aan. Je kan medische aandoeningen, allergieën, medicijngebruik, bloedgroep, etc aangeven.
  • Je kan contactpersonen toevoegen door verder te scrollen naar de optie ‘Voeg contactpersoon toe’.
  • Schakel de optie ‘Toon bij vergrendeling’ in!
  • Hulpverleners kunnen nu in het vergrendelscherm 'Medische ID' zien staan. Door daar op te drukken komen de ICE-contacten in beeld.

Contactpersoon bij nood instellen (Android)

Verkeert u in een noodsituatie, dan is het fijn dat een bekende gebeld kan worden. Stel daarom een ICE-contact in op de Android-smartphone.

Wat is een ICE-contact?

ICE staat voor 'in case of emergency' (in geval van nood). Maak op een Android-toestel van een of meerdere contactpersonen een ICE-contact. Zo'n contact is bereikbaar in geval van nood, ook als het toestel vergrendeld is. Hulpverleners kunnen er dus altijd bij.

Onderstaande stappen zijn getest op een Samsung-toestel. Hebt u een ander merk toestel en komt u er niet uit? Neem contact op met onze PCHulp (voor leden).

ICE-contactpersoon instellen op Android 7 of 8

Een nood-contact instellen op een toestel met Android 7 of 8 gaat zo:

  • Tik op de app Contacten.
  • Scrol wat naar beneden en tik in de lijst van contacten op Groepen. Staat dit er niet tussen, tik dan eerst op de drie puntjes rechtsboven.
  • Tik op ICE - contacten bij nood.
  • Tik op Bewerk.
  • Tik op Lid toevoegen.
  • Selecteer een of meerdere contactpersonen.
  • Tik op Gereed.
  • Tik op Opslaan.

In de groep 'ICE - contacten bij nood' staan nu contactpersonen die te bereiken zijn via het vergrendelscherm.

ICE-contactpersoon instellen op Android 9 of hoger

Een ICE-contactpersoon instellen op een toestel met Android 9 of hoger werkt als volgt.

  • Tik op de app Contacten.
  • Tik op de drie streepjes linksboven.
  • Tik op Contacten voor nood.
  • Tik rechtsboven op de drie puntjes.
  • Tik op Groep bewerken.
  • Tik op Lid toevoegen.
  • Selecteer een of meerdere contactpersonen.
  • Tik op Gereed.
  • Tik op Opslaan.

Deze contactpersonen zijn voortaan te bereiken via het vergrendelscherm.

ICE-contactpersoon instellen op ander Android-toestel

  • Tik op Instellingen.
  • Tik op Gebruikers en accounts.
  • Scroll naar beneden en tik op Informatie bij nood.
  • Tik op Contacten.
  • Tik op Contact toevoegen.
  • Selecteer een contactpersoon.
  • Wilt u nog een contactpersoon toevoegen, herhaal dan de vorige twee stappen.

ICE-contact bellen bij nood

Haal als volgt een contactpersoon tevoorschijn wanneer de telefoon vergrendeld is:

  • Activeer het scherm van de telefoon. Druk op de Startknop of de aan-uitknop op het toestel als het scherm nog zwart is.
  • Veeg over het scherm om de ontgrendelmethode tevoorschijn te krijgen.
  • Zit u nu direct op het Startscherm van de telefoon, dan hebt u geen beveiligingsmethode ingesteld. Zie daarvoor de volgende alinea. In alle andere gevallen: tik op Noodoproep.
  • De contactpersoon of personen staan nu boven de cijfers. Tik op een contactpersoon en deze wordt gebeld.

ICE-contact bellen vanuit de app Contacten

Sommige mensen hebben hun telefoon niet beveiligd met een wachtwoord, vingerafdruk of andere methode. Zij kunnen hun ICE-contacten bereiken via de app Contacten.

  • Activeer het scherm van de telefoon. Druk op de Startknop of de aan-uitknop op het toestel als het scherm nog zwart is.
  • Veeg over het scherm om de telefoon te ontgrendelen.
  • Tik op de app Contacten.
  • Scrol bij Android 7.0 of 8.0 wat naar beneden en tik in de lijst van contacten op Groepen. Staat dit er niet tussen, tik dan eerst op de drie puntjes rechtsboven. Tik op ICE - contacten bij nood. Bij Android 9.0 tikt u linksboven op de drie streepjes en vervolgens op Contacten voor nood.
  • Tik op de persoon die u wilt bellen.

Noot van de redactie: het is overigens raadzaam om de telefoon wel te beveiligen. Lees hier meer over in de tip ' Samsung Galaxy S beveiligen'.