Een ontslag uit het ziekenhuis is voor heel wat patiënten een belangrijk moment waar ze sterk naar uitkijken. Het ontslagproces verloopt voor heel wat van hen nog te vaak niet naar wens. Daarom is het project opname- en ontslagmanagement opgestart in ELZ Regio Aalst en Dender Zuid.

De doelstellingen die we voor ogen hebben van een goed opname- en ontslagbeleid is enerzijds het voorkomen van ligdaguren en van te snelle heropnames in het ziekenhuis. Daarnaast hebben we tot doel het optimaliseren van de zorgcoördinatie na ontslag. Om deze doelstellingen te bereiken trachten we met alle betrokken partners (dienst maatschappelijk werk van de mutualiteit, thuisverpleging, thuiszorg, huisartsen, …) een engagementsverklaring m.b.t. het optimaliseren van het opname- en ontslagmanagement op te stellen. De scope van dit project bevat zowel geplande als niet-geplande opnames en ontslagen uit de ziekenhuizen ASZ en OLVZ. We focussen ons in eerste instantie op de transitie van het ziekenhuis naar de thuissituatie.

Om deze engagementsverklaring te kunnen opstellen hebben we als eerste stap samen met de kerngroep de ervaren knelpunten opgesomd in het najaar van 2021. In het voorjaar van 2022 zijn er focusgesprekken georganiseerd met de zorg- en welzijnsprofessionals. Hierbij hebben we ons op volgende elementen toegespitst: over welke gegevens beschik je en zou je willen beschikken, welke zijn de ervaren knelpunten en wat zijn mogelijke oplossingen? In het najaar van 2022 werden recent ontslagen patiënten van de afdelingen orthopedie, geriatrie en endocrinologie van het ASZ en OLVZ bevraagd over hoe zij hun opname en ontslag ervaren hebben, met bijzondere aandacht voor de (her)opstart van eventuele thuiszorg.

Op 9 maart 2023 worden alle betrokken partners van Eerstelijnszones Regio Aalst en Dender Zuid uitgenodigd om samen te bepalen welke concrete engagementen kunnen worden opgenomen.


Meer info over opname- en ontslagmanagement vind je hier

Interesse om het kick-off evenement bij te wonen? Klik dan hier