Eerstelijnszone Westhoek als open netwerk

Eerstelijnszone Westhoek positioneert zich als een open netwerk. Tijdens zorgraden, zorgfora, lokale eerstelijnsplatformen, werkgroepen, … bieden we verschillende kansen en plaatsen aan eerstelijnsactoren waarbij men met elkaar in gesprek kan gaan over diverse thema’s.

We streven naar het creëren van draagvlak bij alle eerstelijnsactoren, het verhogen van het gevoel van verbondenheid en het stimuleren van interdisciplinaire samenwerking. In alle samenwerkingen staat de PZON centraal.

Ons grondgebied

Eerstelijnszone Westhoek is een geografisch uitgestrekt gebied en omvat deze negen gemeenten:

Heuvelland, Houthulst, Ieper, Langemark-Poelkapelle, Lo-Reninge, Mesen, Poperinge, Vleteren, Zonnebeke

Missie - visie - waarden

Missie


Onze missie is gebaseerd op de ‘Quintuple Aim’ en wordt uitgebreid met een aantal bijzondere aandachtspunten binnen de integrale samenwerking in Eerstelijnszone Westhoek. We streven naar:

  • Kwalitatieve zorg en welzijn zoals ervaren door de persoon met een zorg- en ondersteuningsnood
  • Continuïteit in het aanbod voor de persoon met een zorg- en ondersteuningsnood
  • Aanbod in nabijheid van de persoon met een zorg- en ondersteuningsnood
  • Het verbeteren van de gezondheidstoestand op bevolkingsniveau
  • Sociale inclusie en recht op zorg voor iedereen en met bijzondere aandacht voor kwetsbare groepen
  • Financieel en maatschappelijk verantwoorde zorg en welzijn
  • Duurzame en efficiënte samenwerking
  • Integrale benadering van zorg en welzijn
  • Zorg en welzijn moeten bereikbaar, beschikbaar, bekend, begrijpelijk, bruikbaar, betrouwbaar en betaalbaar zijn (7 B’s-principe)
Een netwerk kan maar zo veilig zijn als zijn dunste draadje. Dat draadje versterken, die kous ‘stoppen’ is mijn ambitie.

Visie

Eerstelijnszone Westhoek houdt vast aan volgende baseline: Hou het hoofd koel en het hart warm. We streven naar het vormen van een netwerk voor iedere persoon met een zorg- en ondersteuningsnood, op maat van diens behoefte. Binnen Eerstelijnszone Westhoek typeren we ons doordat we denken in mogelijkheden. Hierdoor zijn we als netwerkorganisatie in staat om het gewenste aanbod voor de persoon met een zorg- en ondersteuningsnood te realiseren in diens nabijheid en, indien dit haalbaar en gewenst is, ook met betrokkenheid van diens omgeving.

We hebben aandacht voor samenwerking tussen formele en informele zorg- en welzijnspartners. Binnen de diverse samenwerkingen in Eerstelijnszone Westhoek zijn we een neutrale partner. Eerstelijnszone Westhoek is geen dienstverlener, maar bundelt kennis en kunde over het zorg- en welzijnsaanbod. Samen zijn we in staat om complexe uitdagingen het hoofd te bieden door pragmatisch denken en handelen. Dit vertaalt zich in concrete acties die we strategisch kiezen i.k.v. populatiemanagement.


Naast samenwerking met lokale actoren, willen we een politiserende rol opnemen. Signalen uit het werkveld worden opgevangen, gericht doorgegeven en waar mogelijk worden ook antwoorden aangeboden om maatschappelijke uitdagingen aan te gaan.

Binnen alle acties van Eerstelijnszone Westhoek willen we de PZON en diens omgeving centraal stellen. Het denken en handelen binnen de zorgraad van Eerstelijnszone Westhoek wordt gestuurd vanuit een mensgerichte visie en een positieve gezondheidsbenadering.

De zorgraad van Eerstelijnszone Westhoek ondersteunt proactief en innovatief werken. In het belang van alle actoren communiceren we eenvoudig en eenduidig over onze acties.
Samen zorgen we ervoor dat de persoon met een zorg- en ondersteuningsnood en diens omgeving ondersteund wordt door het verbindende en stevige netwerk van Eerstelijnszone Westhoek.

Het is belangrijk om de patiënt en de mantelzorger centraal te houden. Omdat het ertoe doet.
Video's

Waarden

In Eerstelijnszone Westhoek werken wij als netwerkorganisatie samen. Samenwerking houdt in dat minstens 2 personen elkaar versterken. Als duo kan men elkaar versterken. Ook onze waarden versterken elkaar. De centrale waarden worden in samenhang met elkaar geformuleerd.

Openheid en vertrouwen

  • Wederzijdse verwachtingen, afspraken en beoogde doelen worden uitgesproken
  • Bereikbaar en toegankelijk zijn voor iedereen
  • Vertrouwen in de mogelijkheden van de persoon met een zorg- of ondersteuningsnood en diens omgeving, de actoren in de eerste lijn en de organisaties en beroepskringen

Gelijkwaardigheid en respect

  • Respect voor de uniciteit van de persoon met een zorg- of ondersteuningsnood en diens omgeving, de actoren in de eerste lijn en de organisaties en beroepskringen
  • Respect voor de keuzevrijheid en de mening van de anderen
  • Respect voor en vertrouwen in de opgebouwde expertise en deskundigheid van de verschillende actoren binnen en buiten de eerstelijnszone
  • Beslissingen worden samen genomen, vanuit een gelijkwaardige positie t.o.v. elkaar
  • Elkaar op dezelfde manier en voor elkaars inzet waarderen
  • Luisteren naar elkaar

Daadkracht en wendbaarheid

  • Zeggen wat we doen en doen wat we zeggen, m.a.w. we zetten in op een open communicatie ten aanzien van alle betrokkenen
  • Doortastend handelen en onze acties plannen
  • Het hoofd bieden aan diverse uitdagingen en gezondheidscrisissen
  • Kansen benutten en vooruit kijken

Beleids- en actieplan 2024-2026

De strategische keuzes in ons beleidsplan kwamen tot stand op basis van onze omgevingsanalyse en na verdiepende gesprekken met de leden van het bestuursorgaan. Daarnaast houden we ook rekening met de opdrachten die we van de Vlaamse overheid hebben gekregen.

Hieronder vind je een beknopt visueel overzicht. De uitgebreide versie lees je in het

Omgevingsanalyse 2023