Beperkte gezondheidsvaardigheden herkennen is niet zo eenvoudig. Vaak proberen mensen te verstoppen dat ze informatie niet begrijpen, omdat ze zich ervoor schamen of omdat ze ‘geen domme vragen’ durven stellen.

Er zijn wel verschillende signalen waarop je als professional kan letten en die je kunnen wijzen op beperkte gezondheidsvaardigheden:

  • papier tot klein formaat vouwen en in de zak van jas of broek steken
  • onvast handschrift dat niet binnen de voorgeschreven ruimte blijft
  • gebrek aan concentratie, zich bewust laten afleiden
  • op een theatrale manier over klachten spreken, irrelevante details vermelden
  • moeite hebben om een klacht chronologisch te vertellen of de klacht te omschrijven
  • stelt nooit vragen of altijd dezelfde vragen, antwoordt naast de kwestie
  • wordt snel boos als er vragen gesteld worden (onmacht) of als de persoon zich niet begrepen voelt.
  • geven niet altijd aan dat ze het niet begrijpen
    • blijven vriendelijk knikken
    • willen niet lastig doen
    • hebben het opgegeven
    • schrik dat ze meermaals dezelfde uitleg moeten vragen
  • gebruikt alleen de tegenwoordige tijd
  • heeft weinig gevarieerd woordgebruik
  • gebruikt veel omschrijvingen

Meer informatie vind je in de praktijkgids ‘Beperkte gezondheidsvaardigheden. Wat kan je doen als professional?’ (Gezond Leven)