LOKAAL SIGNAAL
LOKAAL SIGNAAL
Lokaal Signaal: van inzichten uit het veld naar sterker sociaal beleid
Lokaal Signaal is een digitale tool waarmee zorg- en welzijnsprofessionals knelpunten en noden uit hun dagelijkse praktijk eenvoudig kunnen registreren. Die observaties, "signalen", worden gebundeld en omgezet naar bruikbare inzichten voor lokale beleidsmakers.
Soms gaat het om ogenschijnlijk eenvoudige drempels. Zo registreerde een medewerker dit signaal: "Twee ouderen van boven de 80 jaar slaagden er niet in telefonisch een afspraak te maken op het gemeentehuis. Ze gingen zich fysiek aan het onthaal aanbieden, maar werden weggestuurd: afspraken maken doe je niet aan het loket. En dat enkel om een identiteitskaart af te halen."
Soms gaat het om complexere, structurele problemen. Een hulpverlener registreerde: "Mijn cliënte is dakloos. Tijdelijke huisvesting wordt geweigerd omdat ze misschien in psychiatrische opname zal gaan en de woning dan leeg zou staan. Maar de psychiatrische opname wordt geweigerd omdat ze geen huisvesting heeft. Ze wordt op beide vlakken in de steek gelaten."
Beide signalen illustreren de meerwaarde van Lokaal Signaal: door dit soort ervaringen structureel te capteren, worden patronen zichtbaar die anders onder de radar blijven en kan beleid gericht bijsturen.
Een traject gedragen door lokale besturen en partners
Lokaal Signaal werd stap voor stap ontwikkeld samen met een brede groep lokale besturen en partners, via workshops, overlegmomenten en testfases. De projectgroep bestaat uit de steden en gemeenten Eeklo, Gent, Kortrijk, Mortsel, Oud-Turnhout, Roeselare, Sint-Niklaas, Bornem en Dendermonde. Het project wordt getrokken door VVSG, met VIVEL als vaste partner. Die brede samenwerking zorgt ervoor dat de tool nauw aansluit bij de realiteit op het terrein.
Vlaamse subsidie via City of Things: ruimte voor groei
Lokaal Signaal ontving recent steun via het City of Things-subsidieprogramma van VLAIO, een subsidie-initiatief van de Vlaamse overheid voor innovatieve projecten. Lokaal bestuur Mortsel treedt hierbij op als promotor van de subsidieoproep. Dankzij die middelen kan de tool de komende jaren verder worden ontwikkeld. De focus ligt op betere datavisualisatie en rapportering, een sterkere koppeling tussen signalen en beleidsacties, en uitbreiding naar meer besturen en organisaties.
Wat betekent dit voor ELZ ZORA?
Lokaal bestuur Mortsel is als promotor en deelnemend bestuur actief betrokken bij Lokaal Signaal. Eerstelijnsmedewerkers in Mortsel kunnen via lokaalsignaal.be al een account aanvragen en aan de slag gaan. Andere organisaties en besturen binnen ELZ ZORA die willen aansluiten, kunnen alvast hun interesse kenbaar maken. Vanaf 2027 worden nieuwe lokale besturen stapsgewijs opgenomen, zodat ze goed ondersteund worden bij de opstart. Door je interesse nu al kenbaar te maken, zorgen we ervoor dat we tijdig contact met je kunnen opnemen voor de verdere uitrol.
Samen maken we signalen zichtbaar en bouwen we aan sterker sociaal beleid