Onthaalbalie

De weg vinden naar de juiste hulp is niet altijd even gemakkelijk. Mensen zien door het bos de bomen niet meer en weten niet meer bij wie ze terechtkunnen met hun vragen. Hun verhaal moeten ze telkens opnieuw vertellen en ze worden van het kastje naar de muur gestuurd. Daar brengt het geïntegreerd breed onthaal (GBO) verandering in.

In het GBO bundelen het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn (OCMW), het centrum algemeen welzijnswerk (CAW) en de diensten maatschappelijk werk van de ziekenfondsen (DMW) de krachten om beter samen te werken. Ze stellen 2 grote doelstellingen voorop:

  1. het realiseren van een toegankelijke sociale hulp- en dienstverlening
  2. het tegengaan van onderbescherming

De GBO kerngroep komt op regelmatige tijdstippen samen om actuele thema’s, noden en/of problemen te bespreken en te bekijken hoe die kunnen worden aangepakt. Wij zijn ook lid van de kerngroep GBO.

GBO Webinars

Via webinars zet het GBO in op rechtenverkenning. De opnames van deze webinars kun je hieronder bekijken.