JO-lijn wordt Opgroeipunt - het nieuwe meldpunt van Opgroeien

Op 2 januari 2024 gaat Opgroeipunt van start. Dat bundelt de krachten van de klachtendienst Kind en Gezin en JO-lijn.

Bij voorkeur bespreken jongeren en ouders in de jeugdhulp hun bezorgdheden of klachten eerst met de voorziening. Daarnaast kan iedereen met een melding over Jeugdhulp bij JO-lijn terecht. Vanaf januari neemt Opgroeipunt die rol over als meldpunt van Opgroeien.

Belangrijk! Voor de sector blijven de medewerkers van de afdeling Jeugdhulp – Voorzieningenbeleid het eerste aanspreekpunt.

Contacteer Opgroeipunt vanaf 2 januari:

• op het nieuwe telefoonnummer 078 170 000 (elke werkdag, van 8 tot 20 uur)
• via het online contactformulier (opgroeien.be/opgroeipunt)
• per brief naar Opgroeipunt, Hallepoortlaan 27, 1060 Brussel

Voor een vlotte overgang zullen de contactgegevens van JO-lijn in het begin automatisch doorverwijzen naar Opgroeipunt.