Volgens de ‘Barometer Digitale Inclusie’ van de Koning Boudewijnstichting (2020) ervaren mensen in een kwetsbare positie een hoger risico op digitale uitsluiting. Zo kunnen ze een ongelijke toegang hebben tot technologie zoals een laptop of internetverbinding. Ook beschikken ze vaak over minder digitale vaardigheden waardoor ze minder gebruik maken van online dienstverlening.

De gemeenten Beernem, Jabbeke, Oostkamp, Torhout en Zedelgem willen via het project Digibank Brugge West alle inwoners helpen met hun digitale vragen en problemen.

Waarvoor kunnen mensen bij ons terecht?

  • Een laptop of tablet lenen

Inwoners die geen toestel hebben kunnen een laptop of tablet lenen.

  • Gratis lessen digitale basisvaardigheden

In samenwerking met Ligo en Seniornet organiseren we gratis lessen digitale basisvaardigheden. Enkele voorbeelden van reeksen die dit jaar worden gegeven en wat de mensen leren:

‘Start smartphone en tablet’

  • Bellen en berichten sturen
  • Contacten beheren
  • Een app installeren

‘Gezondheid en dienstverlening’

  • Een online afspraak maken
  • Voorschriften opzoeken
  • De app ‘Mijn Burgerprofiel’ kennen
  • 1-op-1 ondersteuning in een digipunt

In een digipunt is er op vaste momenten in de week een digihelper om vragen te beantwoorden rond smartphone, tablet en computer. Dit is gratis en zonder afspraak.

Onze regio telt 21 digipunten. Een team van 50 enthousiaste digihelpers mocht intussen al 900 unieke bezoekers helpen.

  • Digihulp aan huis

Mensen die zich niet kunnen verplaatsen naar een digipunt kunnen gebruik maken van onze dienst Digihulp aan huis.

Help je mee ons aanbod bekend te maken?

Heb je vragen over onze werking of wil je een hulpvraag aanmelden? Neem contact op met de intergemeentelijke projectbegeleider via belle.declercq@oostkamp.be of 050 819 908. Wil je graag flyers op papier? Geef een seintje!