GBO: Geïntegreerd Breed Onthaal
Het GBO in een notendop
De weg vinden naar de juiste hulp is voor veel mensen niet gemakkelijk. Vaak weten ze niet bij welke instantie ze terechtkunnen met hun vraag. Ze hollen van het kastje naar de muur en overal moeten ze hun verhaal opnieuw doen. Daar brengt het geïntegreerd breed onthaal (GBO) verandering in.
Het GBO zorgt ervoor dat mensen zonder omwegen bij de juiste hulp belanden. Het GBO wil iets doen aan onderbescherming en nauw aansluiten bij de vragen en noden van mensen. Ze is gericht op twee belangrijke doelstellingen:
- het realiseren van een toegankelijke sociale hulp- en dienstverlening
- het tegengaan van onderbescherming.
Het GBO in onze eerstelijnszone
In ELZ Leuven-Zuid bundelden 6 lokale besturen hun krachten en dienden samen met het CAW en de vertegenwoordigers van de mutualiteiten een GBO-project in. Het project richt zich in het bijzonder tot mensen met een psychische kwetsbaarheid.
Waar staan we nu?
De drie partners zijn samen aan de slag gegaan onder externe begeleiding van servicedesignbureau Knight Moves. Dergelijke procesbegeleiding helpt om de nodige kennis voor dit traject op de juiste manier uit te rollen.
Een starttraject binnen het GBO werd uitgewerkt en kon in juni succesvol worden afgerond. Uit dit traject komen een viertal zaken duidelijk naar voren:
- een structureel lerend netwerk opzetten voor de hulpverleners,
- een aanmeldformulier maken voor de aanmelding van cliënten en gebruikers,
- een netwerkkaart creëren om de netwerken en structuren rond cliënt en zijn individuele hulpverleningsprocessen in kaart te brengen
- een GBO coördinator aanstellen om de GBO-structuur uit te diepen en uit te rollen binnen de deelnemende besturen en partners.
Sinds half oktober wordt het GBO-project extra ondersteund door een GBO-coördinator, Femke Vandenbergh. Samen met de kerngroep zal zij het project in goede banen leiden. Afstemming en samenwerking met de eerstelijnszone vormt daarin een belangrijke meerwaarde.
Nieuwsgierig geworden?
Benieuwd naar meer details, bekijk hier de adviespresentatie GBO ELZ Leuven Zuid of bekijk hieronder het filmpje dat je meeneemt in het proces.