Een sociaal tolk zet een mondelinge boodschap getrouw en volledig om van de ene taal naar een andere.

Er zijn drie manieren om een sociaal tolk in te zetten:

  • via telefoon
  • via video
  • ter plaatse

Een hulpverlener of ambtenaar kan een sociaal tolk aanvragen voor gesprekken waarin het heel belangrijk is om aan een cliënt zonder problemen en zonder extra stress de juiste nuances over te brengen.

We maken hieronder een onderscheid in het aanbod tussen een tolksessie die kan ingepland worden of die onmiddellijk noodzakelijk is (naargelang dringendheid).

    Randvoorwaarden

    • Er moeten voldoende tolken beschikbaar zijn voor de nodige talen.
    • Voorzie voldoende tijd. Een gesprek met een sociaal tolk duurt langer.
    • Er moet budget voorzien worden.
    • Je organisatie moet geregistreerd zijn als klant bij de tolkendienst

    Meer info

    Praktische info Sociaal Tolken

    Agentschap Integratie en Inburgering