Signaalfunctie

De gezondheidsgidsen hebben een signaalfunctie. Ze signaleren ongelijkheid en structurele toegankelijkheidsproblemen binnen de eerstelijnsgezondheids- en welzijnszorg.

Dit doen ze door hun ogen en oren open te houden tijdens hun opdrachten en aandachtig te zijn voor hulpvragen en problemen.
Signalen worden gebundeld:

  • op basis van verhalen en frustraties die ze opvangen van cliënten en patiënten.
  • op basis van eigen ervaringen tijdens de toeleidingen en begeleidingen. Voorbeelden:
    • Lange wachtlijsten
    • Van het kastje naar de muur gestuurd worden
    • Racisme
    • Discriminatie
    • Rolstoeltoegankelijkheid